根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论恒丰凯悦值的你入住：好评
恒丰凯悦酒店里面不错 设施 前台 客房 送餐服务都很好。餐饮部做菜口味很好，尤其是凉菜，非常好吃，特别推荐，而且这边餐费很便宜，真正是物美价廉。下次来可以继续住这儿。
沙漠：好评
酒店客房内服务品太少，矿泉水都没有。其它都比较满意！！！
恒丰凯悦值的你入住：好评
恒丰凯悦酒店地理位置还可以，挺方便的。环境还不错，挺优雅的，服务总体来说不错，房间的卫生挺干净的，酒店的设施也不错吧，到酒店有回家的温馨感，早餐还不错。